Все про Instagram Stories: инструкция

Самый подробный гайд по Instagram Stories – вышел. Последние нововведения сервиса и куча примеров по использованию Историй для вашего бизнеса в Instagram. Последнее обновление статьи — октябрь 2017 года. Навигация по статье:

2 августа 2016 года популярная фотосеть Instagram представила всему миру новый сервис Stories («Истории»), принцип работы которого отлично знаком пользователям другого приложения – Snapchat.

Новый сервис лишил возможности мессенджер Snapchat занять отдельную нишу на рынке. Рассмотрим особые приметы «Историй»:

После прочтения – сжечь: главные 7 отличий «Историй»

Чем отличаются «Истории» от обычных публикаций в Instagram:

  • Публикация доступна 24 часа, затем она исчезает;
  • Вы можете взять фото и видео из памяти телефона, но только те, что были сняты в последние сутки;
  • Да здравствует мультипостинг – количество «Истории» пользователя не ограничено;
  • Нельзя лайкнуть публикацию (если только это не прямая видетрансляция – о них ниже);
  • В декстопной версии «Истории» не просматриваются – так было до 25 июня 2017. В группе Digital Native Андрей Ткачук сообщил, что теперь сервис историй доступен и в веб-версии.
  • Вы можете узнать, кто из подписчиков видел опубликованный вами контент;
  • Есть настройки приватности для отдельных групп пользователей и возможность сохранения историй на вашем телефоне.

15 причин использовать Instagram Stories

  1. Число ежедневных пользователей Instagram Stories все время растет: на январь 2017 года их уже больше 150 миллионов;
  2. В Instagram Stories можно делиться внешними ссылками.
  3. Использование Stories таки влияет на алгоритм ранжирования;
  4. Директ стал больше востребован после запуска «Историй»  – так как через него можно отвечать на публикации в «Историях»;
  5. Удачное расположение «Историй» в верхнем блоке не даст затеряться вашим публикациям в пользовательской ленте;
  6. Удобный встроенный редактор видео-контента позволяет делать шедевры при минимальных затратах;
  7. Nike, Netflix, Shiseido, Yoox и General Motors, Lay’s – уже могут запускать рекламу в «Историях». Рекламный кабинет пока тестируется, а мы трепещем в ожидании доступа;
  8. Instagram Stories – это новый формат уникального, эксклюзивного контента, который публикуется с невероятной частотой;
  9. Цена «упущенной возможности» и игра на простом человеческом любопытстве способствует высокой вовлеченности пользователей;
  10. «Истории» – это чистая квинтэссенция визуального контента. 90% информации люди воспринимают визуально, а значит Stories незаменимы для создания образов, близких вашей целевой аудитории;
  11. «Истории» создают правильные эмоции, которые нужны пользователям для принятия решения о покупке;
  12. Instagram Stories – отличный способ получить обратную связь с вашими подписчиками через «Директ» или в комментариях к прямому эфиру;
  13. Статистика «Историй» поможет бизнесу лучше продвигать товар среди подписчиков.
  14. Активные ссылки и цели в рекламе Stories – рекламодатели смогут выбирать цели и следить за эффективностью. Можно выбрать:  целевые действия на сайте, просмотр видео, установка приложения. Формат оплаты — за клики. Есть возможность делать CTA-кнопки, т.е. кнопки с призывом к действию.
  15. В поиске можно будет найти Stories для геоточки и Stories для хэштега. Теперь вы можете увидеть истории рядом с вами и находить их по вашим интересам.

Создание и настройки публикации в Instagram Stories

На странице «Домой» нажмите на изображение камеры в левой верхнем углу или на бело-синюю кнопку с плюсиком у кружка с вашим аватаром.

Нажмите на шестеренку для настроек приватности  публикации – выберите в списке пользователей, которых вы хотите лишить возможности просмотра. Внимание! Настройка приватности будет действовать для всех «Историй» по умолчанию! Здесь же можно выбрать тех, кто может отвечать на вашу «Историю» в сообщениях Директ.

Чтобы сохранить «Историю», передвиньте ползунок в рабочее положение. Нажмите «Готово» для выхода из настроек.

Режимы съемки и управление вспышкой

В «Историях» можно управлять вспышкой на главном экране, включать фронтальную камеру. Пока работают 4 режима съемки:

  1. Прямой эфир,
  2. Режим Boomerang,
  3. Режим «Свободные руки»,
  4. Обычный режим.

Рассмотрим особенности каждого режима в отдельности.

Прямой эфир

Что нужно знать о прямом эфире:

  • Он доступен всем вашим подписчикам (если вы не указали иное в настройках приватности);
  • Максимальная продолжительность – на данный момент 1 час;
  • Вы можете оставлять комментарии к своему видео, в самый верх (как и в трансляциях на Facebook);
  • А также запретить комментирование, нажав на троеточие внизу экрана;
  • По завершении прямого эфира на экране появится количество зрителей;
  • После завершения трансляции вы попадете на главный экран;
  • Пользователи при просмотре могут ставить сколь угодно много сердечек и комментариев;
  • Сохранять видео нельзя – и снова нет. В июне Instagram снова выкатил обновление: Прямые эфиры теперь можно не только сохранять, но и публиковать как Stories.

Boomerang

Позволяет снимать создавать видео, которые автоматически прокручиваются вперед и назад.

При сохранении истории на телефон, выберите, сохранять ли всю публикацию или только видео.

«Свободные руки»

Как вы догадались из названия, преимуществом этого режима является отсутствие необходимости зажимать кнопку для съемки видео, как это делается в обычном режиме.

Обычный режим

Для создания фото нажмите на белую кнопку, для съемки видео – нажмите и удерживайте ее.

Редактирование «Историй»

Не только на фото, но и на видео в «Историях» вы можете рисовать и добавлять смайлики, стикеры и пр. Для последовательной отмены действий нажмите «Отменить» в левом верхнем углу. Функция «Вернуть действие», к сожалению, пока не предусмотрена.

Для добавления стикеров, смайлов, даты, геолокации и сведений о погоде.

1. Для рисования маркером

2. Для добавления текста

3. Нажмите повторно на значок геолокации, даты или погоды, чтобы изменить их внешний вид.

4 – недавно появившиеся сердечки к празднику Святого Валентина. Есть возможность менять размер кисти и устанавливать цвет.

Вы можете установить фон для текста и поменять его цвет. Аналогично можно изменить цвет самого текста. Укажите выравнивание по центру, слева или справа.

Чтобы удалить элемент с экрана, выберите его и потяните вниз, до появления значка корзины.

Общие рекомендации:

  • Старайтесь не перегружать пользователей информацией,
  • Фокусируйте внимание на важных объектах композиции,
  • «Не играйте цветами», чтобы не затруднять восприятие,
  • Много разных оттенков нежелательно: 3-4 вполне достаточно,
  • Лучше сделать несколько историй подряд, чем пытаться запихнуть много информации в одну.
  • Точный размер фотографии для Instagram Stories: высота 1920, ширина 1080. Соотношение сторон для видео 16:9. Можете также использовать снимки размером 1280 на 720.

Нажмите «Готово», когда закончите.

Делимся публикацией

Вы можете сохранить «Историю» на свой телефон –

1. Опубликовать ее в «Историях» –

2. Или отправить в сообщении «Директ» –

3. Публикация «Истории»: дождитесь загрузки и выберите необходимое действие

Для отправки «Истории» в «Директ» выберите имя пользователя в списке и отметьте в белом кружке напротив – он изменит цвет на синий, с белой галочкой внутри. В поиске найдите нужных вам подписчиков. Нажмите «Отправить»:

Как только пользователь просмотрит «Историю», она исчезнет!

Вы можете отправить «Историю» выбранной группе пользователей. Нажмите на «Новая группа», придумайте название и выберите подписчиков (можете найти их через поиск по имени или нику):

Нажмите создать и выберите пользователей из списка

Удаление Stories

Чтобы удалить неопубликованную еще «Историю», нажмите на крестик в левом верхнем углу. Если вы по каким-либо причинам хотите удалить уже опубликованную «Историю», зайдите в нее и в нижнем правом углу нажмите на троеточие. Подтвердите удаление.

Помните, что после публикации вы также можете изменить настройки или сохранить «Историю» на телефон!

Что еще нужно знать об «Историях»

Вы можете отметить пользователя в истории: в тексте добавьте @ и имя пользователя. На картинке или видео оно выделится подчеркиванием, и станет кликабельным. При клике будет открываться окно со ссылкой на профиль отмеченного вами пользователя, который получит уведомление о том, что был отмечен в Вашей «Истории».  Видео: используем значок @ для ссылки на профиль  Можно использовать уже снятые вами фото или видео с вашего телефона, сделанные за последние сутки:

Свайп вниз  и выбирайте необходимый объект для публикации

Вы можете узнать количество и имена пользователей, просмотревших вашу «Историю»: откройте публикацию и сделайте свайп вверх по экрану. Теперь в поиске Instagram вы можете найти самые популярные «Истории» и прямые эфиры:

«Истории» других пользователей вы сможете просматривать в порядке их добавления, то есть от самых старых к новым. Нажимайте, чтобы перейти к следующему «слайду». От одной истории к другой в Ленте «Истории» можете листать их свайпом влево – вправо, от пользователя к пользователю.

  1. Можно увидеть количество публикаций в «Историях».
  2. Отправление сообщений для создателя «Истории» в Директ
  3. Увидеть, сколько времени прошло с момента публикации «Истории». И подписаться на пользователя прямо из «Истории» и посмотреть его профиль:
  4. Вы можете пожаловаться на чужую «Историю», нажав на троеточие в правом нижнем углу экрана. И даже попросить оградить вас от подобных историй:

А еще в Stories можно делать анимационные фильтры для лица.

Идеи по использованию сервиса

«Истории» – это прекрасная площадка для экспериментов и развития вашей креативности. Несколько рекомендаций с примерами известных (и не очень) брендов:

1.Используйте сервис для оповещения клиентов о появлении новых коллекции.

2. Можно сообщить о новом меню в ресторане.

3. Не просто сообщите о новой акции у входа в кафе, сделайте это в «Историях». Офлайн и онлайн-оповещения о важных событиях.

4. Продвижению любых тряпок поможет модельный показ. Дома моды забили Instagram своими показами. Почему бы не сделать того же?

5. Продавайте не просто товар, а образ. Как изменится жизнь потребителя после покупки вашего товара? Покажите это в «Истории». Модные луки, довольные клиенты с вашим товаром. Женская сумка лучше смотрится в руках, чем на стойке.

6. Любое важное событие стоит того, чтобы отметить его в «Историях»! Ах, как Burberry заманивает покупателей красивой «Историей» на свой сайт, пользуясь внешними ссылками и Prada тоже не отстает.

7. Откройте закулисье с помощью «Историй»! Покажите сотрудников:  как рабочие моменты, так и корпоративный отдых. Тату-салоны в «Историях» показывают процесс набивания тату. Хорошая идея, но иногда ловишь себя на мысли, что хочется видеть и лицо клиентов – довольное, конечно.

8. Старайтесь не втискивать в одну «Историю» много товарных позиций. Лучше меньше – да лучше. Продумайте оформление товара заранее, выложите «Истории» в одном стиле.Надпись не читается, да и разглядеть не успеваешь.

«Истории» туфлей Louboutin: в одном стиле оформления, с правильно расставленными акцентами на фотографиях.

9. Анимационные ролики, мешевая анимация, использование зацикленных гифок, мигающие надписи – облегчают восприятие.

10. В поиске идей для подачи видеоконтента старайтесь найти необычное решение.  Съемка «Истории» через камеру видеонаблюдения.

11. Публикуйте отзывы, делитесь скринами переписки с счастливыми клиентами, выкладывайте забавные истории из своей жизни, будьте всегда рядом.

12. Юмор и селфи со знаменитостью – всегда беспроигрышный вариант. Особенно когда это Дедпул или Логан.

13.Опубликуйте вопрос, предложите выбрать – вовлеките пользователей в диалог!

14. Заведите отдельный аккаунт для общения с пользователями, который будет отвечать на вопросы в прямом эфире.Вовлечение пользователей в диалог – трудное, но благодарное дело.

15. Подавайте даже сложные технические детали в легком для понимания виде. По состоянию на июнь 2017 года, «историями» в Instagram ежедневно пользуются более 250 млн человек, с апреля 2017 года эта цифра увеличилась на 50 млн. В рекламе Instagram, которую подготовило , создатели . Об этом пишет Adweek. Рекламная кампания агентства Wieden + Kennedy Amsterdam с названием Stories are Everywhere («Истории повсюду») показали события из реальной жизни и то, как их можно изобразить в Instagram Stories: